Experiență anterioară de minim 2 ani în recepție sau departamente de customer service este obligatorie (în domeniul medical sau alte domenii de excelență în ︌︊︇︄︋︁︁︁︂︆︄︅︁︁︎︌︈︂︇︍︈︆︅️︊︄︈︌︊︎︂︎relațiile cu clienții)
– Cursuri de customer service și vânzări constituie un avantaj important
– Cunoștințe de operare PC și de utilizare a sistemelor informatice
– Abilități excelente de comunicare și relaționare cu pacienții și colegii de echipă
– Atitudine pozitivă, empatie, atenție la detalii, amabilitate și profesionalism
– Dorința de a învăța și a evolua permanent
– Capacitatea de a gestiona diverse sarcini în același timp
– Cunoașterea limbii engleze cel puțin la nivel mediu-conversațional este obligatorie
– Gestionarea fluxului de pacienți în clinică de la primirea acestora, îndrumarea internă, completarea documentelor și până la facturarea și încasarea serviciilor prestate
– Gestionarea programărilor pacienților: primirea/efectuarea de apeluri telefonice sau comunicarea prin ︁︀︈︈︈︈︁︈︄canale online
– Oferirea de consultanță privind serviciile clinicii în discuțiile cu pacienții
– Gestionarea corespondenței și a documentelor administrative
– Pachet salarial peste nivelul pieței
– Oportunități de dezvoltare profesională în cadrul clinicii
– Mediu de lucru modern, plăcut și echipă profesionistă
Ești gata să ne cunoaștem? Trimite-ne un cv pe adresa cariere@clario.ro și te vom contacta imediat.
Experiență anterioară obligatorie de minim 2 ani în departamente de Patient Care sau de Customer Service/Concierge în domenii de excelență în ︌︊︇︄︋︁︁︁︂︆︄︅︁︁︎︌︈︂︇︍︈︆︅️︊︄︈︌︊︎︂︎relațiile cu clienții (horeca, vânzari servicii sau produse premium, etc)
– Înțelegerea avansată a termenilor și procedurilor medicale
– Cursuri de customer service și vânzări constituie un avantaj important
– Abilități excelente de comunicare și relaționare cu pacienții și colegii de echipă
– Atitudine pozitivă, empatie, atenție la detalii, amabilitate și profesionalism
– Dorința de a învăța și a evolua permanent
– Cunoașterea limbii engleze cel puțin la nivel mediu-conversațional este obligatorie
Rolul principal al acestui post este de a oferi consultanță și suport pacienților potențiali, ghidându-i prin opțiunile de tratament chirurgical disponibile în clinica noastră. Responsabilități:
– Oferirea de informații detaliate și precise pacienților cu privire la procedurile chirurgicale disponibile (de exemplu: operații de cataractă, chirurgie refractivă laser, etc.).
– Ascultarea și înțelegerea nevoilor și preocupărilor pacienților, asigurându-se că aceștia primesc toate informațiile necesare pentru a lua o decizie informată, adaptată nevoilor și stilului de viața personal.
– Programarea consultațiilor inițiale și urmărirea pacienților pe parcursul procesului decizional.
– Menținerea unei comunicări clare și empatice cu pacienții, asigurându-se că toate întrebările și îngrijorările acestora sunt adresate corespunzător.
– Colaborarea strânsă cu echipa medicală și administrativă pentru a coordona programările și a oferi pacienților o experiență integrată și pozitivă.
– Participarea la activități de promovare a serviciilor clinicii prin oferirea de informații la evenimente și prin canalele de comunicare ale clinicii.
– Pachet salarial peste nivelul pieței
– Oportunități de dezvoltare profesională în cadrul clinicii
– Mediu de lucru modern, plăcut și echipă profesionistă
Ești gata să ne cunoaștem? Trimite-ne un cv pe adresa cariere@clario.ro și te vom contacta imediat.
Suntem în căutarea unui asistent medical dedicat și pasionat care să ni se alăture pentru a oferi îngrijire de înaltă calitate pacienților noștri.
Investigații oftalmologice esențiale: măsurarea acuității vizuale, tonometrii, examinări ale câmpului vizual, refractometrie, biometrie oculară și altele.
Asistență directă în consultațiile și procedurile oftalmologice, contribuind la o experiență sigură și confortabilă pentru pacienți.
Administrarea tratamentelor oftalmologice, inclusiv aplicarea picăturilor oftalmice și pregătirea pacienților pentru diverse proceduri.
Pregătirea cabinetelor și a instrumentelor medicale, asigurând cele mai înalte standarde de igienă și siguranță.
Experiență în oftalmologie (un avantaj care te va ajuta să te integrezi rapid).
Cunoștințe de limbă engleză la nivel mediu, pentru o comunicare eficientă.
Abilități solide de operare PC, necesare pentru gestionarea fișelor medicale și a echipamentelor digitale.
Ce îți oferim:
Pachet de beneficii peste nivelul pieței
Un mediu de lucru profesionist, unde vei avea oportunitatea să te dezvolți și să înveți în mod constant.
Formare continuă în oftalmologie, pentru a te ajuta să îți îmbunătățești abilitățile și să rămâi la curent cu noile tehnologii.
Dacă te regăsești în această descriere și ești gata să ne cunoaștem, trimite-ne un cv pe adresa cariere@clario.ro și te vom contacta imediat.
Dorim sa ne marim echipa cu un medic specialist oftalmolog cu experienta de minim 3 ani. Ne dorim o calitate inalta a actului medical dar si o relatie pe termen lung cu pacientii, prin urmare vom aprecia experienta, rezultatele si supra-specializarile candidatilor precum si nivelul de empatie si abilitatile de comunicare.
La Clario vei acorda consultatii in cabinetul propriu si vei avea posibilitatea sa recomanzi investigatii, sa le realizezi si interpretezi chiar in clinica noastra, folosind o gama completa de dotari de ultima generatie (echografii, camp vizual, tomografie OCT…etc). Vei avea oportunitatea sa te dezvolti si sa te alaturi uneia dintre echipele de chirurgie refractiva cu laser sau de chirurgie a cataractei.
Obiectivele principale sunt in egala masura acuratetea actului medical cat si comunicarea clara si pe intelesul fiecarui pacientul a tuturor pasilor pe care acesta trebuie sa-i urmeze.
Vei primi permanent suportul unei echipe de asistenti si opticieni atenti la detalii si dedicati rolului pe care il au.
Esti gata sa ne cunoastem? Trimite-ne un cv pe adresa cariere@clario.ro si te vom contacta imediat.
Clario a fost lansată în anul 2015 din dorința de a construi o clinică de oftalmologie de elită. De la selecționarea echipei medicale și stabilirea protocoalelor de lucru și până la alegerea locației, amenajarea sediului, dotarea cu echipamente, totul a fost foarte atent gândit astfel încât Clario să devină un furnizor premium de servicii medicale.
Fondatorii Clario sunt Dr. Monica Apostolescu, medic specialist oftalmolog cu peste 15 ani experiență și Radu Apostolescu, absolvent de medicină, antreprenor, co-fondator eMAG. Pe de o parte pasiunea pentru medicină și oftalmologie în special, iar pe de altă parte provocarea de a construi echipe și organizații performante s-au unit în proiectul Clario Oftalmologie.